Конфиденциальность / Privacy
Политика конфиденциальности
AffiliateManagersAI Ltd сейчас регистрируется на Кипре. До регистрации компании и открытия её банковского счёта AMAI не принимает никаких платежей.
Ниже полная русская версия, после неё полная английская версия (English version). При расхождении действует английская версия: она является обязательной.
Кратко на русском
- За данные сайта amai.team и аккаунтов в платформе AMAI отвечает AffiliateManagersAI Ltd (регистрируется на Кипре, Лимассол). Связь: amai@amai.team.
- Данные партнёров, которые клиенты ведут в AMAI, контролирует клиент. AMAI обрабатывает их только по его поручению (DPA).
- Формы сайта (запись на демо, заявки, лист ожидания, Founders Club) работают через Netlify Forms. Мы используем их, чтобы ответить и провести демо.
- Аналитика PostHog (облако в ЕС) включается только после кнопки «Принять». Она не ставит cookies, всё, что вы вводите в поля, на записях скрыто. Отключить можно кнопкой на этой странице.
- Сайт не ставит cookies и не использует рекламные трекеры. В браузере хранятся только ваши настройки (таблица в разделе 5).
- AI работает через модели OpenAI. На данных клиентов AI не обучается, обычная переписка в Telegram в AI не передаётся.
- Вы можете запросить копию данных, исправление, удаление, возразить против обработки или пожаловаться Комиссару по защите персональных данных Кипра.
1. Кто отвечает за данные
1.1 Контролёр персональных данных, описанных в этой политике: AffiliateManagersAI Ltd, частная компания, которая сейчас регистрируется в Республике Кипр, бренд AMAI, Лимассол, Кипр. Регистрационный номер и юридический адрес будут добавлены на эту страницу после регистрации. До регистрации компании от её имени действуют фаундеры AMAI Артём Титаренко и Марк Власов.
1.2 По всем вопросам о данных пишите на amai@amai.team (тема: Privacy).
1.3 Инспектор по защите данных (DPO) в AMAI не назначен. Вопросы о данных ведут фаундеры по адресу выше.
1.4 AMAI учреждена в Европейском союзе (Кипр), поэтому представитель по ст. 27 GDPR ей не нужен.
2. Что охватывает политика
2.1 Политика объясняет, как AMAI обрабатывает персональные данные как контролёр, когда вы:
- заходите на сайт amai.team («Сайт») и заполняете его формы;
- пользуетесь веб-приложением AMAI как владелец аккаунта или как пользователь, которого пригласил клиент («Пользователь клиента»);
- являетесь контактом по оплате, потенциальным клиентом или деловым контактом AMAI;
- пишете нам, в том числе чтобы воспользоваться своими правами или сообщить о незаконном контенте.
2.2 AMAI: B2B-сервис для affiliate-менеджеров и команд в iGaming. Это веб-приложение для менеджеров и Telegram Mini App Partner Hub для их партнёров. Наши клиенты: только компании и независимые менеджеры, работающие как бизнес. AMAI не предлагает и не обрабатывает азартные игры, ставки и платежи игроков и никогда не пишет игрокам.
2.3 Политика не охватывает:
- Данные партнёров, которые клиенты ведут в AMAI. Когда клиент ведёт в AMAI своих партнёров, лидов и переписку, контролёр: клиент, а AMAI обрабатывает данные по его поручению по DPA. Если вы партнёр или потенциальный партнёр клиента, смотрите уведомление этого клиента и наше уведомление для партнёров.
- Partner Hub. У него отдельная политика конфиденциальности Partner Hub.
- Сторонние сервисы, которыми вы пользуетесь вместе с AMAI, например Telegram. Они обрабатывают данные по своим правилам.
3. Сайт: хостинг и формы
3.1 Хостинг. Сайт размещён на Netlify (США). Когда вы открываете страницу, Netlify обрабатывает технические данные запроса, например IP-адрес, тип браузера и адрес страницы, чтобы показать Сайт и защитить его. Основание: наш законный интерес в работе безопасного сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).
3.2 Формы. Запись на демо, заявки на партнёрство и связь, лист ожидания и заявки в Founders Club обрабатываются через Netlify Forms. В зависимости от формы мы получаем: имя; контакт (ник в Telegram или email); компанию; роль, которую вы выбрали на сайте (соло-менеджер, менеджер в команде или тимлид); размер команды; выбранный тариф и период оплаты (Founders Club и лист ожидания); выбранное время созвона; тему или ваш комментарий; язык страницы; блок страницы, из которого отправлена заявка; источник перехода и UTM-метку (лист ожидания); адрес страницы и время отправки. Netlify хранит заявку, фильтрует спам и может записывать технические данные запроса, например IP-адрес и тип браузера. Заявки приходят нам на почту Google Workspace. Если вы указали Telegram, мы можем ответить вам там.
3.3 Зачем и на каком основании. Чтобы ответить вам, провести демо, забронировать место в Founders Club и подготовить предложение. Основания: ваш запрос и шаги перед возможным договором (ст. 6(1)(b) GDPR) и наш законный интерес отвечать на входящие обращения (ст. 6(1)(f)). Рассылок без вашего согласия мы не делаем.
3.4 Защита от спама. Сайт принимает не больше 3 заявок в час с одного браузера. Для этого он хранит время ваших заявок в вашем браузере (раздел 5). На наш сервер эти отметки не отправляются.
4. Аналитика сайта только с вашего согласия
4.1 Чтобы понимать, какие блоки Сайта полезны, мы используем PostHog в облаке PostHog в ЕС, но только если вы нажали «Принять» в баннере аналитики. Без согласия PostHog вообще не загружается.
4.2 После согласия Сайт загружает скрипт PostHog с eu-assets.i.posthog.com и отправляет данные на eu.i.posthog.com. PostHog записывает: просмотры страниц и уход со страницы; клики и другие действия на странице (автозахват); тепловые карты; записи сеансов, в которых все поля ввода скрыты; события сайта, например выбранную роль, открытые разделы и скорость загрузки страницы; тип устройства (телефон, планшет или компьютер) и язык страницы. Как при любом запросе в интернете, PostHog получает технические данные, например IP-адрес и тип браузера.
4.3 PostHog работает с хранением идентификатора только в памяти страницы: он не ставит cookies и ничего не сохраняет в браузере. После закрытия вкладки связь между визитами теряется.
4.4 Основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Отозвать его можно в любой момент кнопкой ниже, это не влияет на обработку до отзыва. Ваш выбор хранится в браузере под ключом amai_analytics_consent. Если сайт открыт в другой вкладке, аналитика там тоже остановится.
4.5 Рекламных трекеров на Сайте нет, Google Analytics не используется.
Управление аналитикой
Сейчас: состояние появится после загрузки страницы.
Аналитика отключена. Если сайт открыт в другой вкладке, аналитика там тоже остановится. / Analytics is turned off. If the site is open in another tab, analytics stops there too.
5. Что Сайт хранит в вашем браузере
5.1 Сам Сайт не ставит cookies. Он использует хранилище браузера (localStorage) и хранилище вкладки (sessionStorage) только для записей ниже. Эти данные остаются на вашем устройстве, мы их не получаем.
| Ключ | Где | Зачем |
|---|---|---|
amai_lang |
localStorage | Язык сайта |
amai_role |
localStorage | Роль, которую вы выбрали (соло-менеджер, менеджер в команде, тимлид), чтобы показывать подходящие примеры |
amai_gate |
localStorage | Отметка, что вы прошли стартовый экран, и какой вариант там выбрали, чтобы не показывать его снова |
amai_snd |
localStorage | Включён ли звук интерфейса |
amai_analytics_consent |
localStorage | Ваш выбор по аналитике: «да», «нет» или выбор не сделан |
amai_bk25 |
localStorage | Отметка, что вы уже отправили заявку: время заявок с этого браузера за последний час, чтобы принимать не больше 3 заявок в час |
amai_sid |
sessionStorage | Случайный идентификатор текущего визита для встроенного счётчика событий страницы; остаётся в браузере |
5.2 Записи в localStorage хранятся, пока вы не очистите данные сайта в браузере. Запись в sessionStorage удаляется, когда вы закрываете вкладку.
5.3 Другие ресурсы. Шрифты, изображения и скрипты Сайт загружает с amai.team. Единственные сторонние ресурсы: ресурсы PostHog, и только после вашего согласия на аналитику. Ссылки на Telegram, LinkedIn и Google Календарь (чтобы добавить забронированный созвон в календарь) открывают эти сервисы, только когда вы по ним нажимаете. Дальше эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам.
6. Пользователи платформы AMAI
6.1 Данные:
- данные аккаунта: имя, рабочий email, роль, компания и рабочее пространство, язык, часовой пояс, идентификатор пользователя, данные входа и записи сессий;
- данные подключения Telegram, если вы подключаете свой Telegram-аккаунт: ID аккаунта, username и отображаемое имя, номер телефона для входа в Telegram, API ID и API hash, которые вы вводите, и авторизованная сессия, которую выдаёт Telegram (мы храним её в зашифрованном виде);
- данные действий: что вы делаете в сервисе (например, подтверждаете и отправляете сообщение, меняете режим комнаты партнёра, выгружаете или удаляете данные), с отметками времени;
- данные использования AI: какими AI-функциями вы пользовались и в каком объёме, чтобы применять защиту от злоупотреблений;
- данные поддержки: ваша переписка с нами.
6.2 Цели и основания:
- создать и вести ваш аккаунт, проверять вход и предоставлять сервис: договор, если стороной договора являетесь вы (например, независимый affiliate-менеджер); законный интерес AMAI и клиента, если вы пользуетесь сервисом как сотрудник или подрядчик клиента;
- работа подключения Telegram так, как настроили вы и ваша организация (отправка сообщений, которые вы подтвердили или которые отправляются в рамках политики организации, показ переписки с партнёрами и лидами): договор или законный интерес, как выше. Ваш Telegram-аккаунт мы не используем ни для чего другого, отключить его можно в любой момент;
- безопасность сервиса, защита от мошенничества, спама и злоупотреблений, дневные лимиты и соблюдение правил допустимого использования, защита Telegram-аккаунтов пользователей от ограничений: законный интерес;
- журнал ключевых действий: законный интерес в подотчётности и в установлении фактов при споре;
- служебные сообщения (оповещения безопасности, изменения условий, счета, сбои): договор и законный интерес;
- улучшение сервиса по обобщённой обезличенной статистике без текста сообщений: законный интерес;
- соблюдение закона и ответы на законные запросы органов: обязанность по закону.
6.3 Чтобы открыть аккаунт, нужны имя, рабочий email и компания. Остальные данные необязательны, если их не требует выбранная вами функция (например, для подключения Telegram нужен вход в Telegram).
6.4 Мы не запрашиваем особые категории данных и данные о судимостях, не вносите их в сервис. Сервис нельзя использовать для данных об игроках.
7. Оплата, деловые контакты и обращения
7.1 Контакты по оплате (после начала приёма платежей): имя, email для счетов, название компании, адрес, номер НДС или налоговый номер, счета, статус и история оплат. Данные карты собирает и обрабатывает платёжный провайдер, указанный при оплате; полные номера карт AMAI не хранит. Основания: договор и обязанность по закону (бухгалтерия и налоги).
7.2 Потенциальные клиенты и деловые контакты: имя, работодатель, должность, рабочий email или телефон, ссылка на профессиональный профиль, ник в Telegram, если вы дали его нам для делового контакта, заметки о разговорах. Источники: вы сами (например, на конференции, на встрече или через форму); коллеги или партнёры, которые вас порекомендовали; организаторы мероприятий, которые передают списки участников с их согласия; профессиональные сети, где вы представлены как специалист. Основание: законный интерес в развитии бизнеса с профессиональными контрагентами. Прежде чем отправить человеку электронную рекламную рассылку, мы получаем согласие, если его требует закон (в том числе ст. 13 Директивы 2002/58/EC в кипрском Законе 112(I)/2004), и не отправляем сообщения, которые только просят согласия. Каждое рекламное сообщение называет AMAI и позволяет бесплатно отказаться. Если мы получили ваши данные не от вас, мы сообщаем вам об этом в течение месяца или в первом сообщении (ст. 14 GDPR).
7.3 Те, кто нам пишет: ваши контакты, текст обращения и наш ответ, чтобы отвечать на вопросы и рассматривать запросы о данных, жалобы и уведомления по Digital Services Act. Основания: законный интерес и обязанность по закону.
7.4 Рассылки: только с вашего согласия или существующим контактам клиентов о похожих услугах, где это разрешает закон. Отписаться можно в любой момент.
8. AI в сервисе
8.1 AI-функции используют модели OpenAI: готовят сообщения, пишут ответы партнёрам в рамках политики клиента, переводят тексты и разбирают сообщения в комнатах партнёров, где партнёр дал согласие.
8.2 AI получает только данные, нужные для задачи. Обычная переписка подключённых Telegram-аккаунтов в AI не передаётся. Сообщения в комнате партнёра AI обрабатывает только после согласия партнёра на сервис.
8.3 Данные из сервиса не используются для обучения AI-моделей.
8.4 Клиент задаёт уровень автономии и политику, AI отвечает только в этих рамках. Подтверждение первого сообщения новому партнёру включено по умолчанию, экстренная остановка есть на всех тарифах. Решений, которые порождают для вас юридические или сходные значимые последствия, только автоматически мы не принимаем (ст. 22 GDPR).
8.5 В Partner Hub партнёрам сообщается, что ответы может писать AI-ассистент.
9. Кому мы передаём данные
9.1 Поставщикам услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению по договорам с обязанностью их защищать:
- хостинг и формы Сайта: Netlify (США);
- аналитика Сайта, только с согласия: PostHog (облако в ЕС);
- рабочая почта и почта поддержки: Google Workspace;
- AI-обработка: OpenAI;
- хостинг платформы (серверы, база данных, резервные копии, хранилище файлов) и другие поставщики: перечислены в приложении 3 к DPA, которое публикуется до начала платного запуска; список доступен по запросу.
9.2 Платёжным провайдерам: после начала приёма платежей, провайдеру, указанному при оплате или в счёте. Для некоторых целей (например, защиты от мошенничества) он может действовать как самостоятельный контролёр.
9.3 Telegram: самостоятельный контролёр, когда вы пользуетесь функциями Telegram.
9.4 Профессиональным консультантам (юристам, бухгалтерам, аудиторам) с обязанностью конфиденциальности, банкам и страховщикам, когда это нужно.
9.5 Органам власти, судам и правоохранительным органам, если этого требует закон или это нужно для защиты прав в споре. Мы раскрываем только то, чего требует закон.
9.6 Покупателю, инвестору или правопреемнику при финансировании, слиянии или продаже бизнеса, с обязанностью конфиденциальности и только в нужном объёме.
9.7 Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.
10. Передача данных за пределы ЕЭЗ
10.1 Часть поставщиков или их аффилированных компаний может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, в частности в США (Netlify, Google, OpenAI и доступ поддержки PostHog).
10.2 Мы передаём данные за пределы ЕЭЗ, только если:
- Европейская комиссия признала, что страна или получатель обеспечивают достаточную защиту, в том числе получатели с сертификацией EU-U.S. Data Privacy Framework; или
- с получателем подписаны стандартные договорные положения Европейской комиссии (решение (EU) 2021/914) с оценкой передачи и, где нужно, дополнительными мерами, например шифрованием.
10.3 Копию применяемых гарантий можно запросить на amai@amai.team (коммерческие условия могут быть скрыты).
11. Сколько мы храним данные
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки с Сайта | Удаляем через 12 месяцев, если работа не началась. Если вы стали клиентом, данные переходят в учёт клиента по договору |
| Деловые контакты и потенциальные клиенты | До 24 месяцев после последнего содержательного контакта или до вашего возражения. Отказы сохраняются в списке исключений |
| Аналитика PostHog (только с согласия) | В облаке PostHog в ЕС в пределах срока хранения нашего тарифа PostHog, затем PostHog удаляет данные |
| Технические журналы хостинга Сайта | Хранятся у Netlify по его правилам хранения журналов |
| Записи в браузере | localStorage: пока вы не очистите данные сайта; sessionStorage: до закрытия вкладки |
| Данные аккаунта в платформе | Пока действует договор. После окончания подписки рабочее пространство архивируется и хранится 90 дней, затем удаляется. Минимальная запись о договоре хранится, пока это нужно для возможных споров, в пределах сроков исковой давности |
| Данные после запроса на удаление | Переписка остаётся доступной до 30 дней, где её можно хранить по закону, затем удаляется |
| Данные подключения Telegram | Пока вы не отключите аккаунт или аккаунт не будет закрыт; при отключении уничтожаются |
| Журнал ключевых действий | Пока действует договор, затем, пока это нужно для возможных споров |
| Документы оплаты и бухгалтерии | В течение срока, который требуют налоговое и бухгалтерское законодательство Кипра |
| Обращения в поддержку | 24 месяца после закрытия обращения |
| Запросы о данных, жалобы и уведомления по DSA | Пока это нужно, чтобы показать, как мы их рассмотрели |
| Резервные копии | 14 дней, с постоянной заменой |
12. Ваши права
12.1 По GDPR вы вправе:
- получить доступ к своим данным и их копию;
- исправить неточные или неполные данные;
- удалить данные в случаях, указанных в ст. 17 GDPR;
- ограничить обработку в случаях, указанных в ст. 18 GDPR;
- получить данные, которые вы нам дали, в машиночитаемом виде (переносимость), если обработка основана на согласии или договоре и ведётся автоматически;
- в любой момент возразить по причинам, связанным с вашей ситуацией, против обработки на основании законного интереса, и в любой момент и без объяснения причин возразить против рекламной рассылки, после чего мы её прекращаем;
- отозвать согласие в любой момент, это не влияет на обработку до отзыва;
- не подлежать решению, основанному только на автоматической обработке, которое порождает юридические или сходные значимые последствия.
12.2 Как воспользоваться правами: напишите на amai@amai.team или используйте инструменты в настройках аккаунта. Мы можем попросить подтвердить личность. Отвечаем в течение месяца; если запрос сложный или запросов много, срок может быть продлён ещё на два месяца, и мы объясним почему. Это бесплатно, если запрос не явно необоснованный или чрезмерный.
12.3 Если запрос касается данных, которые мы обрабатываем для клиента (раздел 2.3), мы передадим его клиенту и поможем ответить.
13. Жалобы
13.1 Если вас не устраивает, как мы обращаемся с данными, сначала напишите нам на amai@amai.team. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган, в частности в стране ЕС, где вы живёте, работаете или где произошло нарушение.
13.2 Наш ведущий надзорный орган: Комиссар по защите персональных данных Республики Кипр (dataprotection.gov.cy).
14. Безопасность
14.1 Мы защищаем данные техническими и организационными мерами по уровню риска: шифрование при передаче (TLS); хранение сессий Telegram в зашифрованном виде; шифрование файлов в комнатах партнёров отдельным ключом; доступ по ролям; разделение рабочих пространств клиентов; журнал ключевых действий; резервные копии на 14 дней с целевой точкой восстановления до 30 минут и целевым временем восстановления до 3 часов; обязательства конфиденциальности для тех, у кого есть доступ.
14.2 Полностью защищённых систем не бывает. Если утечка данных может создать риск для ваших прав и свобод, мы уведомим Комиссара в течение 72 часов с момента, когда узнали о ней, а при высоком риске без лишней задержки сообщим вам.
15. Дети
Сервис предназначен для деловых пользователей от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите на amai@amai.team, и мы их удалим.
16. Изменения и язык
16.1 Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой, о существенных изменениях мы заранее сообщаем владельцам аккаунтов по email или в сервисе. Прежние редакции доступны по запросу.
16.2 Политика опубликована на русском и английском языках. Обязательной является английская версия.
17. Контакты
AffiliateManagersAI Ltd (AMAI), Лимассол, Кипр. Email: amai@amai.team.
Privacy
Privacy Policy
AffiliateManagersAI Ltd is being incorporated in Cyprus. Until incorporation and opening of its bank account AMAI does not take any payments.
This is the full English version of this Policy. The English version is the binding version. Русская версия выше.
1. Who is responsible
1.1 The controller of the personal data described in this Policy is AffiliateManagersAI Ltd, a private company being incorporated in the Republic of Cyprus, trading as AMAI, Limassol, Cyprus. Its registration number and registered office will be added to this page on incorporation. Until the company is incorporated, the founders of AMAI, Artem Tytarenko and Mark Vlasov, act on its behalf.
1.2 For all privacy matters write to amai@amai.team (subject: Privacy).
1.3 AMAI has not appointed a Data Protection Officer. Privacy questions are handled by the founders at the address above.
1.4 AMAI is established in the European Union (Cyprus), so it does not need a representative under Article 27 GDPR.
2. What this Policy covers
2.1 This Policy explains how AMAI processes personal data as a controller when you:
- visit amai.team (the "Website") and use its forms;
- use the AMAI web app as an account holder or as a user invited by a customer (a "Customer User");
- are a billing contact, a prospective customer or a business contact of AMAI;
- contact us, including to exercise your rights or to report illegal content.
2.2 AMAI is a business-to-business service for affiliate managers and teams in iGaming: a web app for managers and a Telegram Mini App, the Partner Hub, for their partners. Our customers are businesses, including independent managers acting as a business. AMAI does not offer or process gambling, bets or player payments and never contacts players.
2.3 This Policy does not cover:
- Partner data that customers manage in AMAI. When a customer uses AMAI to manage its partners, leads and conversations, the customer is the controller and AMAI processes the data on its behalf under the DPA. If you are a partner or prospective partner of a customer, please read that customer's privacy notice and our Partner Notice.
- The Partner Hub. It has its own Partner Hub Privacy Policy.
- Third-party services you use together with AMAI, such as Telegram, which process data under their own policies.
3. Website: hosting and forms
3.1 Hosting. The Website is hosted by Netlify (United States). When you open a page, Netlify processes technical data of the request, such as your IP address, browser type and the page requested, to deliver the Website and protect it. Legal basis: our legitimate interest in operating a secure website (Article 6(1)(f) GDPR).
3.2 Forms. The demo booking form, partnership and contact requests, the waitlist and Founders Club requests are processed with Netlify Forms. Depending on the form, we receive: your name; your contact (Telegram handle or email); your company; the role you chose on the site (solo manager, manager in a team or team lead); team size; the chosen plan and billing period (Founders Club and waitlist); the chosen call time; the topic or your message; the page language; the part of the page you used; the referrer and UTM tag (waitlist); the page address and the time of sending. Netlify stores the request, filters spam and may record technical data of the request, such as your IP address and browser type. Requests reach us by email in our Google Workspace mailbox. If you gave us a Telegram handle, we may reply to you there.
3.3 Why and on what basis. To reply to you, run the demo, reserve a Founders Club place and prepare an offer. Legal bases: steps taken at your request before a possible contract (Article 6(1)(b) GDPR) and our legitimate interest in answering inbound requests (Article 6(1)(f)). We do not send newsletters without your consent.
3.4 Spam protection. The Website accepts no more than 3 requests an hour from one browser. To apply this limit it keeps the times of your requests in your browser (section 5). They are not sent to us.
4. Website analytics, only with your consent
4.1 To understand which parts of the Website are useful, we use PostHog in the PostHog EU cloud, but only if you click "Accept" in the analytics banner. Without your consent PostHog is not loaded at all.
4.2 After you accept, the Website loads the PostHog script from eu-assets.i.posthog.com and sends data to eu.i.posthog.com. PostHog records: page views and leaving a page; clicks and other interactions on the page (autocapture); heatmaps; session recordings, in which all input fields are masked; site events such as the role you chose, the sections you opened and page loading speed; your device type (mobile, tablet or desktop) and the page language. As with any web request, PostHog receives technical data such as your IP address and browser type.
4.3 PostHog runs with in-memory persistence: it sets no cookies and stores nothing in your browser. Its identifier lives only in the open page, so visits are not linked once you close the tab.
4.4 Legal basis: your consent (Article 6(1)(a) GDPR). You can withdraw it at any time with the button below; withdrawal does not affect processing before it. Your choice is stored in your browser under the key amai_analytics_consent. If the site is open in another tab, analytics stops there too.
4.5 There are no advertising trackers on the Website, and Google Analytics is not used.
Analytics settings
Now: the status appears once the page has loaded.
Аналитика отключена. Если сайт открыт в другой вкладке, аналитика там тоже остановится. / Analytics is turned off. If the site is open in another tab, analytics stops there too.
5. What the Website stores in your browser
5.1 The Website itself sets no cookies. It uses your browser's local storage (localStorage) and session storage (sessionStorage) only for the entries below. This data stays on your device; we do not receive it.
| Key | Where | Purpose |
|---|---|---|
amai_lang |
localStorage | Site language |
amai_role |
localStorage | The role you chose (solo manager, manager in a team, team lead), to show matching examples |
amai_gate |
localStorage | Notes that you have passed the entry screen and which option you chose there, so it is not shown again |
amai_snd |
localStorage | Whether interface sound is on |
amai_analytics_consent |
localStorage | Your analytics choice: "yes", "no" or no choice yet |
amai_bk25 |
localStorage | A local note that you already sent a request: the times of requests from this browser in the last hour, so that no more than 3 requests an hour are accepted |
amai_sid |
sessionStorage | A random identifier of the current visit for the page's built-in event counter; it stays in your browser |
5.2 Local storage entries stay until you clear the site data in your browser. The session storage entry is deleted when you close the tab.
5.3 Other resources. The Website loads its fonts, images and scripts from amai.team. The only third-party resources are PostHog's, and only after you accept analytics. Links to Telegram, LinkedIn and Google Calendar (to add a booked call to your calendar) open those services only when you click them. Those services then process data under their own policies.
6. AMAI platform users
6.1 Data:
- account data: name, work email, role, company and workspace, language, time zone, user ID, authentication data and session records;
- Telegram connection data, if you connect your own Telegram account: your Telegram account ID, username and display name, the phone number used to log in to Telegram, the API ID and API hash you enter, and the authorised session that Telegram issues, which we store encrypted;
- activity and audit data: actions you take in the Service (for example approving and sending a message, changing the control mode of a partner room, exporting or erasing data), with time stamps;
- AI usage data: which AI features you used and how much, to apply fair-use safeguards;
- support data: your communications with us.
6.2 Purposes and legal bases:
- to create and administer your account, authenticate you and provide the Service: contract, where you are our contracting party (for example an independent affiliate manager); legitimate interest of AMAI and the customer, where you use the Service as an employee or contractor of a customer;
- to operate the Telegram connection as you and your organisation configure it (sending messages you approve or that are sent within your organisation's policy, and showing conversations with partners and leads): contract or legitimate interest as above. We do not use your Telegram account for any other purpose, and you can disconnect it at any time;
- to keep the Service secure, prevent fraud, spam and misuse, enforce daily limits and our Acceptable Use Policy, and protect users' Telegram accounts from restrictions: legitimate interest;
- to keep an audit trail of key actions: legitimate interest in accountability and in establishing facts in a dispute;
- to send service messages (security alerts, changes to terms, invoices, outage notices): contract and legitimate interest;
- to improve the Service using aggregated, de-identified usage statistics that do not contain message content: legitimate interest;
- to comply with the law and respond to lawful requests from authorities: legal obligation.
6.3 You need to provide your name, work email and company to open an account. Other data is optional unless a feature you choose requires it (for example, the Telegram connection requires your Telegram login).
6.4 We do not ask for special categories of personal data or data about criminal convictions; please do not enter them in the Service. The Service must not be used to process data about players.
7. Billing, business contacts and requests
7.1 Billing contacts (once payments start): name, billing email, company name, address, VAT or tax number, invoices, payment status and payment history. Card details are collected and processed by the payment provider named at checkout; AMAI does not store full card numbers. Legal bases: contract and legal obligation (accounting and tax).
7.2 Prospective customers and business contacts: name, employer, role, work email or phone, professional profile URL, Telegram handle where you gave it to us for business contact, and notes of our conversations. Sources: you (for example at a conference, in a meeting or via a form); colleagues or business partners who refer you; event organisers that share attendee lists with your agreement; and professional networks where you present yourself in a business capacity. Legal basis: legitimate interest in developing our business with professional counterparts. Before we send electronic direct marketing to an individual, we obtain consent where the law requires it (including Article 13 of Directive 2002/58/EC as implemented in Cyprus by Law 112(I)/2004), and we do not send messages that merely ask for consent. Every marketing message identifies AMAI and lets you opt out free of charge. If we obtained your data from someone other than you, we tell you within one month, or at the latest in our first communication with you (Article 14 GDPR).
7.3 People who contact us: your contact details, the content of your request and our reply, to answer questions and to handle privacy requests, abuse reports and notices under the Digital Services Act. Legal bases: legitimate interest and legal obligation.
7.4 Newsletters: only with your consent, or to existing customer contacts about similar services where the law permits. You can unsubscribe at any time.
8. AI in the Service
8.1 AI features use models provided by OpenAI to draft messages, write replies to partners within the customer's policy, translate texts and understand messages in partner rooms where the partner has consented.
8.2 The AI receives only the data needed for the task. The ordinary Telegram correspondence of connected accounts is not used as AI input. Messages in a partner room are processed by AI only after the partner's consent to the service.
8.3 Data from the Service is not used to train AI models.
8.4 The customer sets the autonomy level and the policy, and the AI replies only within that policy. Approval of the first message to each new partner is switched on by default, and an emergency stop is available on all plans. We do not take decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you solely by automated means (Article 22 GDPR).
8.5 Partners are told in the Partner Hub that replies may be written by an AI assistant.
9. Who receives personal data
9.1 Service providers acting as our processors, under contracts that require them to protect the data:
- website hosting and forms: Netlify (United States);
- website analytics, only with your consent: PostHog (EU cloud);
- business email and support mailbox: Google Workspace;
- AI processing: OpenAI;
- platform hosting (servers, database, backups, file storage) and other service providers: listed in Annex 3 of the DPA, published before the paid launch; the list is available on request.
9.2 Payment providers: once payments start, the provider named at checkout or on the invoice. For some purposes (such as fraud prevention) it may act as an independent controller.
9.3 Telegram: an independent controller when you use Telegram features of the Service.
9.4 Professional advisers (lawyers, accountants, auditors) under confidentiality duties; banks and insurers where necessary.
9.5 Authorities, courts and law-enforcement bodies where we are legally required to disclose data, or where disclosure is necessary to establish, exercise or defend legal claims. We disclose only what is legally required.
9.6 A buyer, investor or successor in a financing, merger, acquisition or sale of all or part of our business, under confidentiality and only to the extent necessary.
9.7 We do not sell personal data and do not share it for advertising.
10. International transfers
10.1 Some providers, or their affiliates, may process data outside the European Economic Area, in particular in the United States (Netlify, Google, OpenAI and PostHog support access).
10.2 We transfer personal data outside the EEA only where:
- the European Commission has decided that the recipient country, or the recipient, ensures an adequate level of protection, including recipients certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework; or
- we have signed the European Commission's Standard Contractual Clauses (Implementing Decision (EU) 2021/914) with the recipient, supported by a transfer impact assessment and, where needed, additional safeguards such as encryption.
10.3 You can request a copy of the safeguards we use by writing to amai@amai.team (commercial terms may be redacted).
11. How long we keep personal data
| Data | Retention |
|---|---|
| Website requests | Deleted after 12 months if no work together starts. If you become a customer, the data moves into the customer record under the contract |
| Business contacts and prospects | Up to 24 months after our last meaningful interaction, or until you object. Opt-outs are kept on a suppression list |
| PostHog analytics (only with consent) | Kept in the PostHog EU cloud within the data retention of our PostHog plan, then deleted by PostHog |
| Website hosting logs | Kept by Netlify under its log retention rules |
| Entries in your browser | localStorage: until you clear the site data; sessionStorage: until you close the tab |
| Platform account data | For the duration of the contract. When a subscription ends, the workspace is archived and kept for 90 days, then deleted. A minimal record of the contract is kept as long as needed for possible legal claims, within limitation periods |
| Data after a deletion request | Correspondence stays available for up to 30 days where it may lawfully be kept, then it is deleted |
| Telegram connection data | Until you disconnect the account or the account is closed; destroyed on disconnection |
| Audit trail of key actions | For the duration of the contract, then as long as needed for possible legal claims |
| Billing and accounting records | For the period required by Cyprus tax and accounting law |
| Support requests | 24 months after the request is closed |
| Privacy requests, abuse reports and DSA notices | As long as needed to show how we handled them |
| Backups | 14 days, on a rolling basis |
12. Your rights
12.1 Under the GDPR you have the right to:
- access your personal data and receive a copy;
- rectify inaccurate or incomplete data;
- erase your data in the cases set out in Article 17 GDPR;
- restrict processing in the cases set out in Article 18 GDPR;
- data portability for data you provided to us, processed by automated means on the basis of consent or contract;
- object at any time, on grounds relating to your particular situation, to processing based on legitimate interests, and to object at any time and without giving reasons to processing for direct marketing, after which we stop that processing;
- withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing before withdrawal;
- not to be subject to a decision based solely on automated processing that produces legal or similarly significant effects.
12.2 How to exercise your rights: write to amai@amai.team or use the tools in your account settings. We may ask for information to confirm your identity. We answer within one month; where requests are complex or numerous, we may extend this by up to two further months and will tell you why. Exercising your rights is free unless a request is manifestly unfounded or excessive.
12.3 If your request concerns data that we process for a customer (section 2.3), we will forward it to the customer and help it respond.
13. Complaints
13.1 If you are not satisfied with how we handle your data, please contact us first at amai@amai.team. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the EU Member State of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement.
13.2 Our lead supervisory authority is the Commissioner for Personal Data Protection of the Republic of Cyprus (dataprotection.gov.cy).
14. Security
14.1 We protect personal data with technical and organisational measures appropriate to the risk: encryption in transit (TLS); encrypted storage of Telegram sessions; encryption of partner room files with a separate key; role-based access control; separation of customer workspaces; an audit trail of key actions; backups kept for 14 days, with a recovery point objective of up to 30 minutes and a recovery time objective of up to 3 hours; and confidentiality obligations for everyone with access.
14.2 No system is completely secure. If a personal data breach is likely to result in a risk to your rights and freedoms, we will notify the Commissioner within 72 hours of becoming aware of it and, where the risk is high, inform you without undue delay.
15. Children
The Service is intended for business users aged 18 or over. We do not knowingly collect data about children. If you believe a child has provided us with personal data, contact amai@amai.team and we will delete it.
16. Changes and language
16.1 We may update this Policy. We will publish the new version on this page with its date and, for material changes, notify account holders by email or in the Service before the change takes effect. Previous versions are available on request.
16.2 This Policy is published in Russian and English. The English version is the binding version.
17. Contact
AffiliateManagersAI Ltd (AMAI), Limassol, Cyprus. Email: amai@amai.team.